Abo-Änderung online Unser Service für alle Abonnenten
Als Abonnentin oder Abonnent zählen Sie zu unseren besten Kunden. Darum möchten wir es Ihnen auch besonders einfach machen, wenn Sie eine Änderung Ihres Abonnements wünschen. Ganz gleich ob eine Änderung der Adresse, des gewünschten Geltungsbereiches, der Art des Abonnements oder Ihrer Bankverbindung. Gerne nehmen wir Ihren Wunsch mit unserem bequemen Onlineformular entgegen und bearbeiten ihn schnellstmöglich.
Zu Ihrer Sicherheit sollten Sie uns etwas Zeit einräumen. Am besten teilen Sie uns Ihre Änderungswünsche bis zum 15. des Vormonats mit. Vielen Dank!
Wir wünschen Ihnen eine stets gute Fahrt.
Ihre RLG – Regionalverkehr Ruhr-Lippe
Wichtige Hinweise zur Abo-Änderung online
Damit wir Ihren Änderungswunsch bearbeiten können, nennen Sie uns bitte Ihre Kundennummer und füllen Sie die weiteren Felder vollständig aus. Bitte nennen Sie uns auch Ihre E-Mail-Adresse, damit wir Sie bei Rückfragen kontaktieren und Ihnen die Änderung Ihrer Daten bestätigen können.
Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt unter strenger Einhaltung aller datenschutzrechtlichen Vorschriften. Die Übermittlung der Daten erfolgt über eine sichere, verschlüsselte Verbindung. Wir werden Ihre Daten nicht an unbefugte Dritte übermitteln.
Persönliche Daten ändern
Bankverbindung / Vertragspartner ändern
Geltungsbereich ändern
Art des Abos ändern
Ersatz bestellen (Kundenkarte)
Seine Kundenkarte zu verlieren, ist sehr ärgerlich. Deshalb sorgt die RLG dafür, dass Sie schnell und unkompliziert Ersatz erhalten.
Bitte beachten Sie: Nicht möglich ist der Ersatz von übertragbaren Karten.
Ersatz bestellen (Wertmarke(n))
Seine Kundenkarte oder Wertmarke zu verlieren, ist sehr ärgerlich. Deshalb sorgt die dafür, dass Sie schnell und unkompliziert Ersatz erhalten.
Bitte beachten Sie: Nicht möglich ist der Ersatz von übertragbaren Karten. Für jede zu ersetzende Monats-Wertmarke erheben wir eine Bearbeitungsgebühr von 6 Euro.
Abo kündigen
Damit wir Ihren Kündigungswunsch bearbeiten können, nennen Sie uns bitte Ihre Kundennummer und füllen Sie die weiteren Felder vollständig aus. Bitte nennen Sie uns auch Ihre Mailadresse, damit wir Sie bei Rückfragen kontaktieren können und Ihnen die Änderung Ihrer Daten bestätigen können.
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